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    작성자 : 윤영빈
    제   목 : 아반티 엑셀 오리발 문의
    첨부파일 : 20180525_065327.jpg (1053353 Byte)   ,   20180525_065257.jpg (1147997 Byte)   ,   20180525_065314.jpg (1522456 Byte)   ,     ,     ,     ,  
    등록일 : 2018-05-25 조회수 : 156  






안녕하십니까 현재 아반티엑셀 오리발을 두달가량 사용하고있습니다.
그런데 어제저녁 오리발수업을 마친후 가방에 넣을려고 보는데 발등쪽 고무와 플라스틱이 떨어져있는것을 확인했습니다
아레나 오리발은 3만원주고 2년넘게 사용해도 아무 문제 없었는데 10만원정도 하는 마레스 아반티엑셀 오리발이 10회정도 사용했는데 이렇게 되버려 실망했습니다.
수영선생님이 그러시길 간혹가다 사출불량이 있을수도있고 그부분이 잘떨어진다고 홈페이지에 문의해보라고 하셔서
이렇게 문의드립니다.
A/S는 가능한가? 보상판매는 하는가? 어떻게해야될지 모르겠습니다.
오리발 처음 끼고 좋다좋다 하면서 기뻐했는데 이렇게 되버리니 기분이 썩좋지는 않네요...처음 착용했을때의 좋았던 마음을 끝까지 느낄수 있도록 좋은 답변부탁드리겠습니다.
제가 일하면서 전화를 받을수없으니 이메일로 답변부탁드립니다.
  MARES   2018-05-28 오전 11:57:49  
  안녕하세요 윤영빈님~ 마레스 코리아입니다.가입하신 이메일로 답변드리겠습니다. 감사합니다.