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    작성자 : 양효인
    제   목 : 익스플로러 오리발
    첨부파일 : 20181229_154528.jpg (6265418 Byte)   ,   20181229_154219.jpg (5980455 Byte)   ,     ,     ,     ,     ,  
    등록일 : 2019-01-14 조회수 : 48  




11월 말일경 익스플로러 오리발을 구매했습니다.
12월말에 사용한지 한달쯤 된 시점에 고무가 갈라져있는걸 발견했습니다. 실사용시간도 일주일에 2번 1시간씩 10시간도 안되는데 황당합니다. 길게는 5년이상 쓰시는 분도 많은데 말이죠. 지인들과 저는 애초에 고무품질불량이었지않나싶어 판매사에 문의해보니 구매 후 일주일 이내 입수 전 상품만 무상교환이 되기때문에 보상판매조치밖에 안된다더군요. 판매사의 답변에 화가 났지만 마지막으로 본사에 문의해봅니다. 정말 보상판매방법 밖에 없는건가요?
  MARES   2019-01-14 오후 5:56:03  
  안녕하세요, 마레스 코리아입니다. 해당 제품에 대한 판매 및 사후 관리는 에이치스윔에서 진행하고 있습니다. 02) 859-6456으로 전화주시면 답변 가능할 것으로 보입니다. 감사합니다.